400电话管理系统平台的作用是什么，对企业重要吗?

 当翻看企业宣传册、浏览某厂家的门户网站的时候，看到了400电话，是不是感觉该公司非常正规、专业、有实力?让消费者，尤其是潜在客户瞬间产生信任感。其实，这仅是这个十位号码的优势之一。那么，到底400电话管理系统平台的作用是什么，对企业重要吗?

  400电话管理系统平台是什么?

  它通过绑定企业或者公司的固定电话，实现多号码的同时呼入接听。呼叫中心系统平台通过接听者的呼叫状态进行智能转接，可以有效方式业务咨询来电的漏接。并且，可以实现手机、固话的不同接听方式。非常适合销售企业的业务咨询洽谈。

  400电话管理系统平台的申请非常方面，正规企业只要提交相应资质与法人信息便可注册申请使用。并且，平台对于各种正规行业没有限制，这一点非常人性化。

  400电话管理系统平台的作用是什么?

  1，增强企业认可度：众多语音通讯方式中，400电话无疑是一个企业实力的名片，是企业自我营销的一种无言广告。意向客户在拨打此号码的时候，会卸下众多的戒备。

  2，业务精细化处理：400电话不仅可以自动分配接听线路，还可以设置来电转接。通过对后台系统的设定，可以将来电根据不同的地域、时间等因素进行区分，将制定的号码转接给指定的业务人员。完美的业务对接，实现专事专办，不见专业，其效率更高。

  3，内部办公高效化：400电话管理系统平台可以为企业的内部联系、通话搭建便捷的办公系统，提供各部门的工作协调性，使企业日常运营更为正规化。

  对于400电话，有一点需要注意，它不能像其他手机或者固定电话一样，实现对外呼叫，只能接听来电。因此，一旦接到显示400的号码来电，可以直接挂机，十有八九是利用网络软件的非正规公司。

  了解了以上的三个方面的作用，400电话管理系统平台对企业重要吗?想必不用回答，您也有了答案。它不仅重要，而且是提升企业认可度的，提现公司正规性的名片。